Quatre signes que vous avez une intelligence émotionnelle élevée

Par Jose M. Mestre, Université de Cadix et Kimberly A. Barchard, Université du Nevada, Las Vegas

L'intelligence émotionnelle (IE) peut faire la différence entre se comporter d'une manière socialement acceptable et ne pas être à sa place dans une situation sociale donnée. En d'autres termes, l'assurance-emploi peut faire la différence entre un bon ou un mauvais fonctionnement social. Bien que la plupart des gens aient entendu parler de l'assurance-emploi, peu savent comment le détecter, ni en eux-mêmes ni chez les autres.

Essentiellement, l'intelligence émotionnelle est la capacité de percevoir, d'exprimer, de comprendre et de gérer les émotions. Et c'est important parce que plus nous comprenons ces aspects de nous-mêmes, meilleurs sont notre santé mentale et notre développement social.

Vous pensez peut-être que vous faites partie de ces personnes capables de développer ces qualités sans en avoir conscience. Ou vous savez peut-être déjà ou non que vous devez développer ces compétences.

Dans tous les cas, si vous améliorez votre assurance-emploi, vous constaterez qu'il vous aura été très utile de le faire dans différents types de circonstances, que ce soit au travail, à la maison, à l'école ou même lorsque vous socialisez avec vos amis.

Donc, si vous voulez savoir si vous êtes émotionnellement intelligent ou non, vérifiez simplement la liste suivante de quatre signes qui indiquent une assurance-emploi adéquate.

1. Pensez à leurs réactions

Dans certaines circonstances, comme une divergence qui se termine par une dispute, l'IE peut faire la différence entre différentes réactions: le bien serait d'essayer de ne pas le prendre personnellement, et le mal serait de se laisser emporter par la colère et finir par manquer de respect à votre interlocuteur.

En effet, les émotions peuvent contenir des informations utiles pour le fonctionnement personnel et social, mais parfois ces émotions peuvent aussi nous submerger et nous amener à agir d'une manière que nous regretterons plus tard.

Les personnes qui manquent d'intelligence émotionnelle pensent rarement bien dans des situations comme celle décrite, et sont plus susceptibles de réagir sans prendre le temps de peser le pour et le contre de la façon de gérer cette situation.

Les personnes moins capables de réguler leurs sentiments négatifs sont également plus susceptibles d'avoir des difficultés à fonctionner socialement, ce qui peut exacerber les sentiments dépressifs.

Il a été démontré que les personnes souffrant de dépression sévère ont de la difficulté à comprendre et à gérer leurs émotions. La recherche montre également qu'il y a plus de symptômes dépressifs chez les personnes ayant une IE inférieure, même si elles ne sont pas cliniquement déprimées.

2. Voir les situations comme un défi

Si nous sommes capables de reconnaître les émotions négatives en nous-mêmes et de considérer les situations difficiles comme un défi - en nous concentrant sur les émotions positives et en persévérant - nous aurons très probablement un IE élevé.

Pendant un instant, imaginez que votre travail est en péril; Eh bien, avant cette incertitude professionnelle, une personne émotionnellement intelligente peut percevoir une augmentation de l'anxiété et cesser de s'inquiéter et commencer à faire face à cette situation (notez qu'il suffit de supprimer le préfixe «pré» pour commencer à gérer l'anxiété mentalement); dans ce cas, votre assurance-emploi vous aiderait à réguler votre anxiété et à essayer de surmonter ce défi.

Cependant, s'il avait peu d'assurance-emploi, confronté à cette même situation, il pourrait commencer à ruminer sur l'incertitude de son travail, amorçant une spirale de désespoir, d'inquiétude constante jusqu'à tomber dans une dépression.

3. Modifiez vos émotions

Bien sûr, il y a des moments où les émotions peuvent emporter le meilleur de nous-mêmes, mais si vous êtes une personne émotionnellement intelligente, il est probable que lorsque cela se produira, vous aurez les compétences nécessaires pour vous contrôler.

Par exemple, dans le cas précédent d'anxiété face à l'incertitude de l'emploi, alors qu'un niveau d'anxiété modérément faible peut améliorer les performances cognitives, augmenter la concentration et la motivation pour faire face à cette situation, un niveau d'anxiété très faible n'aiderait pas à motiver et un niveau élevé d'anxiété nous empêcherait de rester concentré en raison d'une inquiétude constante. Connaître la valeur adaptative des niveaux modérés et faibles d'anxiété pour faire face aux défis de la vie peut être utile. Ainsi, si vous pouvez modifier votre anxiété, la ramener à des niveaux modérés, vous saurez que vous avez une meilleure chance de faire face à la situation qui a généré l'incertitude.

Les personnes émotionnellement intelligentes savent qu'elles doivent réguler le niveau d'activation de leurs émotions de manière appropriée. Pour cette raison, il a été démontré qu'une assurance-emploi adéquate est liée à des niveaux d'anxiété plus faibles.

4. Mettez-vous à la place de l'autre

Si vous êtes capable d'étendre ces compétences au-delà de votre propre fonctionnement personnel, c'est un autre signe que vous avez des niveaux élevés d'intelligence émotionnelle.

L'IE peut être particulièrement importante dans les postes qui nécessitent un «travail émotionnel» intense, comme le service à la clientèle, - une performance professionnelle dans laquelle les travailleurs doivent gérer leurs émotions et celles des clients conformément aux normes de l'entreprise . Bien que, parfois, un client déçu leur crie dessus.

Pour cette raison, la formation à l'intelligence émotionnelle sur le tas est désormais courante. La formation IE la plus efficace se concentre sur la gestion et l'expression des émotions, qui sont directement liées à de bonnes performances professionnelles et à une meilleure communication avec les clients et les collègues.

Il convient également de noter que l'IE est une compétence cognitive qui peut s'améliorer tout au long du cycle de vie. Donc, si vous pensez que vous n'avez aucune de ces quatre capacités, n'ayez pas peur, car vous avez encore du temps pour travailler et développer votre intelligence émotionnelle.

Jose M. Mestre, professeur d'émotion et de motivation, Universidad de Cádiz et Kimberly A. Barchard, professeur agrégé en psychologie quantitative, Université du Nevada, Las Vegas

Cet article a été initialement publié sur The Conversation. Lisez l'original.

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